geralmente seria so aperta FN+ a tecla com a foto da camera mas como vc descreveu ja testou o FN+F11 e nao aconteceu nada entao deduzo o seguinte:
*que o driver da WebCam nao esta instalado, use o cd de drivers do not e instale este driver da webcam caso nao tenha em disco faça o seguinte:
entre no site da marca do seu Notebook e procure pelo modelo exato do seu Notebook encontrara para download todos os driver provavelmente ja todos atualizados baixe o driver de webcam feito isso instale que deve funcionar normalmente, pois o mais provável de nao estar funcionando é porque o driver que faz a webcam funcionar esta ausente corrompido ou foi desinstalado da lista de programas instalados do windows.