Funciona em qualquer Windows!
Outra dica é com o Hd externo desconectado (e desligado), dar pequenas pancadinhas com a mão ou o cabo emborrachado do alicate nas laterais do Hd. E a explicação é que por queda de energia ou mesmo o famoso puxar o cabo sem antes clicar em remover o hardware com segurança, pode fazer com que o braço interno do Hd fique travado. Por isso dar pequenas pancadinhas para fazer o mesmo voltar a sua posição normal às vezes funciona.