Ok, vou tentar ajudar você.
Creio que a caneta seja essa:
http://www.powerpack.to/home3_n/produtos.php?cod_produto=1064&cod_categoria=190
Aqui é a página de downloads:
http://www.powerpack.to/home3_n/download.php
Não existe driver porque não é necessário, apenas plugue o dispositivo na porta USB que o Sistema irá detectar como um pendrive comum.
Segundo o site, é compatível com Windows 98/ME/2000/XP, mas funciona no Vista e no 7 também, no Linux também deve funcionar.
O que pode estar acontecendo é que sua caneta está tentando conectar com outra unidade, você possui outras como D, E, F ... ? Mude a letra dessas unidades e tenta plugar a caneta novamente. A forma mais fácil de se fazer isso é usando o Gerenciador de Disco:
1. Pressione o botão logo do Windows + R ou clique em Iniciar > Executar.
2. Digite "diskmgmt.msc" (sem aspas) e pressione Ok.
3. O gerenciador de disco será aberto, clique com direito na unidade que deseja alterar a letra, selecione a opção "Alterar letra de unidade e caminho...", em seguida clique em "Alterar". (não tente mudar a letra da unidade onde o sistema está instalado, geralmente fica em C:).
4. Em Atribuir a seguinte letra de unidade: [selecione uma letra disponível].
5. De Ok em todas as janelas.
6. Repita o processo caso exista outra unidade.
Caso não resolva pode ser que a caneta (USB) esteja com problema. O ideal nesses casos é testar a caneta em outro computador.