ligo o notook, aparece uma tela amarela, e não consigo fazer mais nada, o teclado não responde, o que será?

Question

Acer Aspire5715z, intel, Não consigo fazer nada, acho que ele está bloqueado, só acende uma luzinha verde do lado esquerdo do teclado. Só desliga tirando o fio e a bateria. Já tentei F2, mexi bastante em todas as teclas. E ele fica assim por horas.

Sistema Operacional: windows 7

Answer 1

sua placa mãe pode ter ido pro além, sugiro que leve a um técnico de confiança.