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meu notebook acer travou na rela de reiniciar depois de completar as atualizacoes, o que eu faço?

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Meu notebook da acer travou na tela de reiniciar e não de liga ebnem sai dessa tela
Acabei de instalar o jogo the room 2, sem a minha permissão o notebook reinicializou e completou umas atualizações naquela tela azul, vi que estava demorando completar a reiniciaçao e Fechei o notebook....quando abri ele tava naquela tela azul e a tela reiniciar, estava tudo travado e não saia dali...o que faço?

Sistema Operacional: windows 10
perguntado 4 anos atrás em Windows por anônimo

1 resposta

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Tenta entrar em no prompt de comando através de um cd ou um pendrive do SO windows, poder ser até pelo w7  e depois que conseguir digite o seguinte comando "chkdsk /f"  esse comando ira verificar e corrigir erros do sistema, pois pode ter acontecido um conflito de driver possivelmente quando você desligou o seu pc abruptamente houver um desconfiguração do registro e o sistema acabou não salvando suas informações.
respondida 4 anos atrás por anônimo

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