cara o meu também estava com esse problema, e tipo, pra resolver, voce tem que ir no painel de controle, depois voce vai em Hardware e Sons, na opção som, voce clica em gerenciar os dispositivos de audio, e vai abrir uma janelinha, voce tem que tornar padrão os dispositivos de audio: Auto falantes/fones de ouvido, feito isso o problemas irá sumir, se vier a acontecer de novo, repita os mesmos passos que retornará ao normal