Tenho um HD ext. da samsung. Quando coloquei no meu pc, ele não reconheceu "aparece ao lado do microfone, mas não em meu computador". Em outros pcs, eu já tentei e eles leram! O que devo fazer?

Question

Tenho um HD ext. da samsung. Quando coloquei no meu pc, ele não reconheceu "aparece ao lado do microfone, mas não em meu computador". Em outros pcs, eu já tentei e eles leram! Já fiz o caminho "Painel de controle; Sistema e segurança; Ferramentas administrativas.... Enfim, quando chego na  parte de "gerenciamento de disco" e clico com o botão direito do mouse, aparece a opção "alterar letra da unidade e caminho", mas não consigo clicar! O que devo fazer?

Sistema Operacional: windows 10

Answer 1

Provavelmente seu driver USB está corrompido. Tente reinstalar. Teste outra porta USB, preferencialmente aquelas atras do PC, direto da placa mae.