eu tenho um notebook HP e a webcam parou de funcionar do nada....não é mais reconhecida pelo notebook.....isso foi depois que eu desinstalei um programa de segurança que tinha reconhecimento facial...ai funcionou por uma semana depois do nada parou....o que eu posso fazer?será que é o windows 7? por que o meu veio com o win vista e com o win 7 já funcionava... grato
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2 Respostas
esse programa de reconhecimento facial que permitia só a pessoa cadastrada fazer login é de outra empresa...vou ver se acho ele na net e posto aqui....achei.....é esse aqui o programa...Luxand Blink! 2.3
hoje eu baixei o luxand blink e instalei e nem ele acha minha web cam, se eu colocar o dvd de restauração do notebook que deixa ele como se tivesse saido da fabrica....será que ela volta a funcionar?
Teoricamente sim, já que vai limpar o sistema.
Mais antes disso te recomendo fazer um back-up dos seus arquivos.
Já tentou voltar alguns pontos de restauração para uma data antes do ocorrido?
Mais antes disso te recomendo fazer um back-up dos seus arquivos.
Já tentou voltar alguns pontos de restauração para uma data antes do ocorrido?
nem tem mais como, pois formatei o note depois disso....e o meu hd esta particionado preciso fazer o back-up ou ele só vai formata a partição na qual esta o win 7? é um hd só de 500gb....
A tudo bem se esta particionado não a necessidade de back-up.
Mais se o Note já foi formatado e não resolveu, uma restauração do sistema não faz muito sentido.
Já estou suspeitando de não ser um problema no sistema e sim de hardware.
Mais se o Note já foi formatado e não resolveu, uma restauração do sistema não faz muito sentido.
Já estou suspeitando de não ser um problema no sistema e sim de hardware.
eu pensei nisto também...apesar que pensei também que poderia ser problema do windows 7 que não estaria reconhecendo minha webcam....mas se for o hardware, o que eu em casa posso fazer?
Se for problema de hardware vc pode acionar a garantia( caso tiver), se não tiver na garantia te recomendo procurar uma assistência que trabalhe com a marca do Notebook.
Olhe para vc ter certeza se é hardware, utilize um live CD Linux e teste a Web.
OBS: Vc já foi em painel de controle Hardwares e verificou se a web esta ativa?
Olhe para vc ter certeza se é hardware, utilize um live CD Linux e teste a Web.
OBS: Vc já foi em painel de controle Hardwares e verificou se a web esta ativa?
nem fui no painel de controle, garantia tem mas na europa....e como é esse cd linux para eu testar?...
Pode ser virus ou driver de instalação desatualizado, use o slim driver para reistalar ou atualizar o driver, caso não funcione pode ser defeito na web cam...
a webcam é embutida, eu já formatei...quando ela parou de funcionar eu usava o win 7 prof, agora mudei pro win 7 hp...e como o meu pc é de fora do brasil vai ser difícil a hp fazer assistência...se tu achar que tem que levar em uma loja me avisa....mas acho que deve ter soltado o fio que liga ela a placa-mãe...se eu recuperar o note com o dvd dele que vem instalando o win vista....ou instalar uma versão superior ao win 7 hp e colocar o de 64 do prof.....
Boa noite SynCpro.
Porque voce não tenta baixar os drivers da Webcam e do programa de reconhecimento facial pelo site da HP!?
Link HP Brasil:
http://www8.hp.com/br/pt/support-drivers.html
Link HP US:
http://www8.hp.com/us/en/support-drivers.html
Porque voce não tenta baixar os drivers da Webcam e do programa de reconhecimento facial pelo site da HP!?
Link HP Brasil:
http://www8.hp.com/br/pt/support-drivers.html
Link HP US:
http://www8.hp.com/us/en/support-drivers.html