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estou com o apareclho conectado ao PC e o PC comtém 2 antivirus ativo...
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5 Respostas

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Olhe, dois anti vírus em momento algum é sinônimo de melhor segurança, na verdade é bem prejudicial ao desempenho do computador e das caracteriscas de cada anti vírus, se eu fosse vc fugiria disso.
E quanto ao aparelho, a única coisa que vc pode fazer é da um master Reset e ver se o problema desaparece.
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O PC tem 2 Antivirus rodando? ou virus? se for virus faça uma varredura para tentar remover-lo. se for 2 antivirus não funcionam bem. so 1 e necessario. 2 gera conflito entre as definiçoes. igual gato e rato.
Um pensa que a atualizaçao do outro é virus e apaga. alem de comprometer a segurança do seu PC. enquanto ao celular já tentou dar um master reset? se nao tente isso, ou do contrario tenta calibrar o touch
deve ter uma funçao no aparelho. se nada disso resolver e melhor mandar para a assistencia tecnica.
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Boa noite
Voce deve tentar resetar o celular para os padrões de fábrica.
Dê uma olhada no vídeo e veja se funciona.
Link :
http://www.paladigaris.biz/mobile-phone-reviews/senha-restaurar-configuracoes-zte-n290/

Espero ter ajudado.
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vixxxi] ele perdeu sensibilidade..... der quer dizer ferro só trocando o display
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meu celular meio que corrompeu o sistema operacional. ele esta funcionando mas nao consigo ligar ele. tipo quando conecto no pc vejo os arquivos que tem nele e tudo mas quando vou ligar o celular ele inicia e apaga como se estivesse com  o sistema corrompido...  como resolvo esse problema? tem como reinstalar tudo nele?
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