XP x Office qualquer versão

Question

Recentemente solicitei ajuda para um note 510m, vs me passaram os drives e tudo funcionou, porém , pela quinta vez e com varias versões (2003 e 2007) toda vez que instalo o office, perco tudo que foi feito, pois nem acesso o xp, nem no modo seguro, dá tela" azul e não entra mais nada, tenho que fazer tudo de novo, vcs podem me ajudar

"Este note foi adquirido na Alemanha e extraviou o cd de instalação original, não entra o xp, inicializa mas não entra, chego até a tela de modo seguro mas não entra este problema só acontece com o office, posso instalar qquer programa que funciona, se instalar o office, perco tudo que eu fiz, nem criando ponto de recuperação a cada instalação de programa.

Answer 1

Olhe seu principal problema é corrompimento de arquivos, ou seu XP esta com problemas, que quando instala uma versão office apresenta o Bug, ou seu office que esta corrompido.

Qual a versão do XP que vc esta instalando? service pack 3?

Essa falha ta mais doque extranha.

Answer 2

Também acho, mas estes mesmos programas instalei no pc e funcionam perfeitamente, de modo que não estão corrompidos, senão teria o mesmo problema no PC não acha ?

Comments

Mais como vc disse o problema só esta ocorrendo apos a instalação do Office?
Muito extranho.
Vou pesquisar sobre incompatibilidades, qualquer coisa volto aqui.


Qual seria o erro na tela azul?

Answer 3

veja se o disco de instalação que vc está usando está sujo ou riscado a tela azul pode ser um problema a parte...