Olá, tudo bem?
Para iniciar o Windows em Modo de Segurança, siga os passos:
Remova todos os disquetes, CDs e DVDs do computador.
Clique no botão Iniciar, clique na seta ao lado do botão Bloquear e clique em Reiniciar.
Siga um destes procedimentos:
Se o computador tiver um único sistema operacional instalado, mantenha pressionada a tecla F8 enquanto o computador é reiniciado. Você precisa pressionar F8 antes de o logotipo do Windows aparecer. Se o logotipo do Windows for exibido, será necessário tentar novamente; aguarde a exibição do aviso de logon do Windows, desligue o computador e reinicie-o.
Se o computador tiver mais de um sistema operacional, use as teclas de direção para realçar o sistema operacional que você deseja iniciar no modo de segurança e, em seguida, pressione F8.
Na tela Opções de Inicialização Avançadas, use as teclas de direção para realçar a opção de modo de segurança que deseja e pressione ENTER. Para obter mais informações sobre as opções, consulte Opções avançadas de inicialização (incluindo o modo de segurança).
Faça logon no computador com uma conta de usuário que tenha direitos de administrador.
Quando o computador estiver no modo de segurança, você verá as palavras Modo de Segurança nos cantos do vídeo. Para sair do modo de segurança, reinicie o computador e deixe o Windows iniciar normalmente.
Qualquer outra dúvida, responda no tópico. Boa sorte!