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Tela preta ao ligar notebook

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Ola comprei um Acer tem uns 10 dias. Ontem quando fui ligar aparecia a tela da Acer e em seguida antes de iniciar o windows aparecia uma tela preta com underline em cima do lado esquerdo... Nao abria nada. Eu desligava e ligava de novo e ficava do mesmo jeito. Depois de muitas tentativas ele ligou.  O que pode ser??

Config.: Acer 4745, Core i3, 4GB, 320 HD
perguntado 10 anos atrás em Windows por cinthiapc Ativo (53 pontos)
Editado 10 anos atrás por Paulo Higa

4 Respostas

+1 voto
 
Melhor resposta
Completamente normal. Verifique se isso continuar ocorrendo, provavelmente não. Tal evento acontece geralmente depois de uma atualização, em que o sistema demora um pouco mais para carregar o boot e faz as modificações necessárias durante aquela tela. Tente não desligar o computador "do nada", ou seja, pelo botão power direto. Desligue ele da maneira correta (para evitar que dados sejam corrompidos) e verifique se o problema continuar acontecendo. Provavelmente não. Se continuar, coloque um DVD do Windows, vá em opções avançadas e rode o "programa" de correção de erros. Se o problema persistir, formate a maquina. Lembrando que o problema pode ser também na configuração presente na sua BIOS, mas não mexa nela caso não saiba exatamente o que está fazendo.
respondida 10 anos atrás por lipinho Avançado (3,771 pontos)
+2 votos
Provavelmente algum driver está deixando a inicialização do Windows lerda. Se você esperar um pouco mais, provavelmente o Windows inicia, certo? Esses problemas são bem difíceis de resolver; uma formatação poupa tempo e esforço.
respondida 10 anos atrás por Paulo Higa Avançado (3,455 pontos)
+2 votos
Meu notebook da Acer veio com um programa para recuperação do sistema, o teu também deve ter esse recurso. Tente recuperar o sistema, deve resolver.

Não se esqueça de fazer um backup dos seus dados. Mas como o computador tem apenas 10 dias, acredito que não terá muito trabalho.
respondida 10 anos atrás por Helito Bijora Avançado (3,217 pontos)
0 votos
isso e algum problema com o boot ou entaum tem algum cd ou cartao de memoria inerido atrapalhando o boot
respondida 9 anos atrás por Rekztem PhD (21,798 pontos)

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