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eu passei o anti virus no hd externo  e tudo foi para quarentena, estou com medo de excluir tudo da quarentena e perder o registro,
ele registra a extensao .ink
obrigado
preciso de ajuda
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228 Respostas

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Normalmente o virus oculta seu arquivos, para fazer com que eles apareçam vc tem que mandar listar aquivos ocultos.

no windows seven >> Organizar >> opções de pasta e pesquisa >> Modo de exibição >> desmarca o ocultar arquivos protegidos e marca exibir arquivos ocultos e do sistema, se os arquivos estiverem dentro do seu hd ainda eles vao aparecer um uma pasta oculta, ai eh soh vc procurar

No XP é praticamente o mesmo caminho, porem eh no menu ferramentas se não me falha a memória.

abraço e boa sorte!
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a) Baixe o cd de recuperação da Kaspersky no link abaixo:
http://support.kaspersky.com/viruses/rescuedisk;
b) Grave a imagem bootável em um cd;
c) Configure o boot do pc para iniciar pelo drive de cd;
d) Coloque o cd gravado e reinicie o pc;
e) O sistema iniciará com o sistema Linux e atualizará o antivirus. Depois vai rodar e fazer a limpeza.
...A interface é fácil de usar.

Boa sorte!
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Siga esta postagem que um amigo escreveu acima, me desculpa, mas, não vi o nome" (olha amigo seu arquivos estao no hd tanto que se vc enrar no hd e vc digitar o nome das pastas na barra de navegaçao elas aparecem, entao como ver as pastas. esse virus da um atributo na pasta impossibilitando voce de velas se fazer o seguinte se for no windows 7 entre em meu computador > organizar > opçoes de pasta e pesquisa > va para a guia modo de exibição > marque a opçao mostra arquivos e pastas ocultos e desmarque ocultar arquivos protegidos do sistema operacional. marque sim e pronto voce ja vai enchergar as pastas normalmente") Agora só acrescentar um detalhe para facilitar o processo, caso vc não tenha um bom antivírus nada do que vou passar vai adiantar pois assim que plugar seu hd externo na maquina infectada o hd irá voltar ao estado anterior, então faça o procedimento acima e antes de qualquer coisa escanear os arquivos mesmo ainda ocultos depois crie uma nova pasta e dea ela o nome que quiser"" e jogue dentro tds as pastas (somente as de seus arquivos) que estão ocultas dentro. Em seguida abra esta mesma pasta numa nova janela, agora é só criar novas pastas com mesmo nome da anterior no local onde estavam seus arquivos e arrastar os arquivos de dentro das pastas ocultas para dentro das pastas que vc criou e td resolvido.  Resolvi este problema num hd meu com 67 mil músicas, sendo que somente as pastas de entrada estavam ocultas, arquivos internos estavam intactos e já funcionou em 12 máquinas de clientes meus com Windows 7. depois é só procurar opções de pastas no painel de controle e clicar em restaurar padões. Boa sorte...Alguma dúvida? comente. Por Rodrigo Ramos, Técnico em Informática e Web Designer, Indaiatuba SP
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como proceder no caso de fazer todo esse processo e aparecer acesso negado?
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