Recentemente estive no Chile a trabalho e acabei leiloando um notebook DELL usado em bom estado de conservação para dar de presente para minha mãe. Chegando aqui, descobri que o mesmo está bloqueado pelo administrador de rede e NÃO CONSIGO INSTALAR NADA NO MESMO. Tentei sem sucesso formatar o mesmo, pois, vem um aviso que não tenho permissão para formatar o drive C. PERGUNTO: QUEM PODE ME ORIENTAR DE COMO "FORÇAR" A FORMATAÇÃO do notebook e reinstalar o windows (informo que tenho razoavel/bom conhecimento de informatica, mas, nunca formatei e dei boot em computador.... apenas instalei windows e office). Quem puder me ajudar, ficaria muito agradecido. POR FAVOR, ME PASSE UM PASSO A PASSO E OU ATE MESMO me passe os programas. (venancio.sebastiao@gmail.com). sds, Venancio.