Provavelmente é teclado USB, teclados USB muitas vezes nã funcionam na instalação do Windows XP, as vezes até antes, as vezes não fuinciona nem no setup. Seguindo uma sequencia lógica para a detecção do defeito, a primeira coisa a se fazer é conseguir um teclado PS/2 emprestado e usálo no lugar do USB. É mais simples do que tentar resolver pelo setup, já qu para alguns configurar o setup é complicado.
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