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O meu windows parou de funcionar,nem abre o computador, como faço para prosseguir e consertar o erro?

+9 votos
perguntado 10 anos atrás em Windows por anônimo

14 Respostas

+5 votos
 
Melhor resposta
Devemos pensar no computador como um conjunto de hardware e software, um não funciona sem o outro, antes de tentar recuperar o software voce deve se certificar se o hardware esta funcionando corretamente, já diagnostiquei situações semelhantes com a qual voce relata e o problema estava no hardware, onde o processador estava queimado e consequentemente a placa-mae também. Na parte da pergunta "nem abre o computador", como está o processo do boot,  ele está correto? o computador emite bip? qual a mensagem de erro após o boot? quando foi a ultima vez que usou o computador? ele apresentou erros, paradas ou falhas inesperadas?
Reinicie seu computador e preste atenção nesses detalhes, se voce tiver certeza que o problema nao esta no hardware, aí sim é hora de partir para análise do software, e aqui tambem existem muitas possibilidades, voce instalou algum aplicativo novo?  atualizou sistema operacional?, instalou um novo driver?.
Diversos fatores em um software pode acarretar em paradas críticas no computador, a famosa e temida BSOD (Tela Azul da Morte) afetando sua establidade e no caso de drivers mal desenvolvidos danos totais no hardware.
respondida 10 anos atrás por miglus Geek (989 pontos)
Boa colocação miglus. Gostei da sequencia de análise com relação ao defeito. Em muitas ocasiões nos apressamos e fazemos besteiras. Em qualquer problema, principalmente como este, que pode ser defeito de hardware como memória, até a corrupção de arquivos do software, é bom ter calma e ir testando cada componente. Nada de afobação.
Verifique se o arquivo ntldr (que fica na raiz do Drive C), não está corrompido.
Se estiver, copie um de outro computador para o lugar dele.
Isto poderá resolver o seu problema.
Caso o seu Windows apresente alguma mensagem durante o Boot, poste aqui para que possamos dar uma melhor orientação.
+4 votos
Olá Amigo.
Você disse o seu Windows, mas qual Windows?

No Windows XP ate onde eu entendo é um pouco complicado
fazer uma restauração por boot. Tenda iniciar em modo de segurança, muitas vezes o sistema inicia por não precisar carregar certos arquivos e serviços.

No Windows 7 a coisa fica melhorzinha, pois ele da suporte à você de
abrir as funções de restauração do sistema e dentre outras funções bastante uteis. Agora se nem isso funcionar salve suas coisas e "format C:" só formatando. Ok? abraço.
respondida 10 anos atrás por amdzinho Ativo (74 pontos)
+3 votos
de um boot com o cd de instalação do windows que vc tem e mande recuperar a instalaçao(geralmente arquivos que se corrompem causam o problema apresentado). com isso vc recupera a instalaçao sem perder nenhum arquivo e nem precisar reisntalar os demais programas. boa sorte.
respondida 10 anos atrás por anônimo
+3 votos
Tenta usar um live cd do xp e fazer uma recuperaçao do sistema,geralmente funciona melhor,que o cd de recuperado .
respondida 10 anos atrás por el-loko Novato (24 pontos)
Da tb, tem  o ubcd 4 windows que pode te ajudar nessa tarefa.
+3 votos
Caro amigo,
Tente conseguir baixar em outro PC a Ferramenta Hirens Boot CD e use ela como boot em seu computador. A versão 11.0 desse software é muito boa. Ela ira recuperar seu computador.
Baixe ela daqui: http://www.superdownloads.com.br/download/12/hirens-bootcd/

Abraços
respondida 10 anos atrás por ChicoDalSantoPrado Ativo (100 pontos)
+3 votos
Bom dia.
Antes de mais nada tente entrar no modo se seguarnça do Windows apertando a tecla (F8).Se voce conseguir!Vá ao menu iniciar e procure por (Executar)click nele,digite msconfig,vai abrir a configuração do sistema,click  em inicialização de diagnóstico,click em ok.Se seu PC "abrir"pode ser um driver ou um programa recém instalado que está causando o problema!Mas se não "Abrir"! Voce pode dar o boot com o cd de instalação do windows, e mandar   recuperar a instalaçao!Ou se seu PC estiver formatado em duas partições,fazer uma nova instalação!Como foi citado pelos colegas os arquivos podem apresentar problemas.

Espero ter ajudado
respondida 10 anos atrás por Luna Doutor (11,670 pontos)
+3 votos
Interessante que hoje aconteceu o mesmo problema comigo. Desliguei o Windows inadvertidamente direto pelo nobreak e quando fui religar, aparecia a tela "Iniciando o Windows" e depois nada. Tela negra. Reiniciei, tecla F8, modo de segurança e nada. Novamente reiniciei, F8, modo de segurança por rede e ele entrou. A sorte é que eu tinha gravado uma imagem de C com o Paragon, no disco D. Fiz o restore em modo de segurança e todo o sistema voltou a funcionar. Fica com isto a lição que devemos fazer backup da imagem do sistema. Geralmente faço de 15 em 15 dias em D ou em HD Externo. Backup é vital.
respondida 10 anos atrás por ALCB Mestre (5,407 pontos)
+2 votos
Olá Amigo!
Se vc tiver um disco de recuperação inicie o windows com ele, caso contrário só formatando o mesmo.
Boa sorte.
respondida 10 anos atrás por Francarval Veterano (519 pontos)
+2 votos
Se vc tiver um disco de recuperação inicie o windows com ele, caso contrário só formatando o mesmo.
Ou se tiver na garantia ligue pra garantia e peça uma solução, talves troquem por outro novinho.
Boa sorte.
respondida 10 anos atrás por anônimo
+2 votos
Como já foi citado a primeira coisa é tentar entrar pelo modo de segurança, caso o problema persista vc vai ter que usar o CD do windows e tentar restaurar o windows( as vezes mesmo assim não fica legal) ae no caso vai ter que formatar a partição onde se encontra o windows.
respondida 10 anos atrás por Maurício Rodrigues Usuário TOP (27,076 pontos)
+2 votos
Facil, coloca a midia do seu SO boota por ela e manda reparar, a midia vai fazer tudo que precisar para levantar o seu SO novamente.

abraço.
respondida 10 anos atrás por Vinicius The Tux Doutor (9,214 pontos)
0 votos
use o cd de recuperação caso o tenha, se não tiver tem que reinstalar o sistema.
respondida 10 anos atrás por Ademilson Mestre (7,317 pontos)
0 votos
A função F8 não funciona. Coloquei um disco de recuperação e não adiantou. Com o CD de instalação do XP, aparece a tela azul com a seguinte mensagem: "A lista a seguir mostra as partições existentes e os espaços não particionados neste computador.
* Para configurar o Windows XP no item selecionado pressione ENTER.
* Para criar uma partição no espaço não particionado, pressione C.
* Para excluir a partição selecionada, pressione D.
Disco 0 de 305243 MB em Id 0 no barramento 0 em atapi <O Programa de Instalação não teve acesso a este disco.>
Quando pressiono ENTER informa que "foi detectado um pronlema e o WINDOWS foi desligado para evitar danos ao computador.
O PROBLEMA: setupdd.sys PAGE_FAUT_IN_NONPAGED_AREA
respondida 8 anos atrás por anônimo
0 votos
O meu e o windous 7 ai ele inicia normal ai depois, quando aparece a tela principal fica uns 5 seg normal ai depois trava tudo e aparece o windows explorer parou de funcionar, sendo que 3 dias atraz ele tinha acabado de voltar da assistencia tecnica ai eles mudara o xp para o 7 e formataram, e agr oq faço????? Reclamo com a assistencia???
respondida 8 anos atrás por anônimo

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