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meu windows 8 aparece numa tela azul escrito erro critical died ai apareçe varias opçoes mais ele nao inicia o que eu faço?????o antiviru e o original

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e um positivo o antivirus e original  nao tem nem uma semana de uso mais ja deu este erro o que eu faço????olha neste site e esse aki so que o meu tem 3D  http://www.novomundo.com.br/produto/19494/notebook-positivo-unique-b800tv-s2065-intel-core-celeron-4gbhd500gb-windows-8-single-language
perguntado 8 anos atrás em Windows por Arthur victor Novato (4 pontos)

1 resposta

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Te aconselho a fazer um backup dos seus dados importantes, e isso pode ser feito dando o boot através de um live cd de ubuntu ou um live cd ou live-pendrive com o Hiren's boot, onde poderá acessar e salvar seus dados. Então, depois dê o boot com o Dvd de instalação do fabricante, escolha Reparar o computador, e em opções automáticas, escolha reparo automático, como pode ver neste tutorial: http://www.baboo.com.br/2013/01/reparando-a-inicializacao-do-windows-8/ Agora, se nem assim resolver, então pode procurar a autorizada, pois pode ser um problema mais sério de hardware, e isso, a Positivo têm a obrigação de resolver.
respondida 8 anos atrás por Elias Usuário TOP (32,364 pontos)

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