Windows não reconhece o HD, mas BIOS reconhece (com size 0)

Question

Bom dia,

Navegando na internet para encontrar uma solução para o meu problema, encontrei o seu CURSO DE MANUTENÇÃO EM HD. Dei uma olhada no manual e vi que você possui vasta experiência na área, e por este motivo resolvi te escrever.

No fim do ano passado, meu computador (Pentium 4, 2.8mhz, 3Gb de memória ram) deu pau geral. Nessa máquina eu usava um HD de 80Gb para o sistema e programas, e outro de 500Gb (Western Digital Caviar Blue) para os arquivos pessoais, como fotos (milhares), músicas, aulas, enfim, este era o HD que eu imaginava jamais ter problema.

Bem, logo que o computador parou de funcionar, retirei com muito cuidado o HD de 500Gb e guardei para que nada pudesse acontecer com meus arquivos. Certo dia, precisei de alguns arquivos e recorri ao HD para copiá-los. Utilizei um adaptador SATA/IDE (aqueles com fonte) e o conectei ao meu notebook. Imediatamente houve a leitura e apareceu o ícone junto ao relógio, porém, ao explorar, a unidade não aparecia. Tentei este procedimento mais algumas vezes e nada.

Certo dia, achando ser alguma falha minha, levei o HD ao técnico e fui informado que não havia nada no HD. Imediatamente relutei e discordei, pois, tudo meu estava no HD. Comprei outro computador com o windows XP e o conectei. Ao ligar o computador, o HD é detectado, porém, aparece uma mensagem de erro "secondary master hard disk error" e eu tenho que pressionar a tecla F1 para seguir. Entrei na BIOS e para minha surpresa o HD de 500Gb está lá como secondary master (certinho), porém, ao olhar o tamanho do "size", vejo que está zerado. Lendo alguns foruns, vi que podia ser a placa lógica, e aí, comprei outro HD exatamente igual para utilizar a placa lógica. O interessante é que eu inverti as placas e vi que o HD novo apresentava o mesmo erro do velho (size 0 na BIOS), agora, o velho sequer lê. ele trava numa tela escura escrita "WAIT" e não entra na BIOS.

Tentei usar vários programas como "Knoppix",  "testdisk", "HDD regeneration","R-Studio", "Data Lifeguard Diagnostic for Windows" e por último o "Acronis Aling Tools", estes dois últimos baixados do site da Western Digital. Infelizmente nada funcionou porque o HD não aparece, a não ser na BIOS (mas com size 0). Como comprei o HD em 2008, a garantia acabou faz tempo e a WD não dá suporte.

O que me deixa de orelha em pé, é que o HD não aparece para que eu possa utilizar os programas e restaurar minha unidade. Há mais de três meses estou nessa.

Diante de toda essa história, peço gentilmente que analise meu caso e me oriente quanto ao que aconteceu, e o que devo fazer para recuperar meus arquivos. Sou de Brasília e somente achei profissionais da área no estado de São Paulo, e não gostaria de enviá-lo, por questões pessoais mesmo.

Desder já agradeço e aguardo,

Answer 1

O programa "HDD Regenerator" corrige erros de HD (erros de hardware). O programa é fácil de usar, só que precisa de login para utilizar completo (ver youtube...). Muito bom o programa, fica aí a dica!

Answer 2

Quando o HD aparece na bios mas não aparece no windows, pode ser conflito nas letras das unidades (c:\; d:\; etc.).

Portanto, para corrigir o problema, mude as letras das unidades no painel de controle. (Na internet, acha fácil como se fazer isso!!!)
aproveitando isso que o anônimo disse:
1-digite >> gerenciamento do computador
2-procure gerenciamento do disco
3-procure seu hd defeituoso
4- clique com botão direito em uma partição desejada
5-alterar letra de unidade e caminho
6-adicionar letra
7- dê ok.

pronto... isso deve resolver
aqui resolveu... obg anônimo.

Answer 3

Ontem estava com um problema semelhante ao relatado neste post. Li alguns comentários para tentar achar uma solução para o meu problema: Meu HD 500 Western Digital Blue parou de funcionar sem avisar e nele eu tinha 2 partições. No meu caso em determinado momento a BIOS reconhecia, mas não conseguia iniciar o Windows nele nem usa-lo como escravo. Tentei todas as possibilidades de jumper. Daí comecei a ler os posts da galera aí gente falando de congelar o HD trocar letras da unidade e por aí vai. Já tinha ouvido ou lido sobre congelar HD's e resolvi fazer, pois não tinha outra alternativa. O Processo foi simples peguei uma sacola plastica dessas de arroz 5kg, coloquei o HD dentro e enrolei bem o plástico e coloquei no freezer a noite e hoje pela manha retirei esperei cerca de 1 hora para descongelar e fui secando o hd com um pano. Pronto. Agora vem o X da questão: Estava com o computador com windows 7 instalado certinho com outro HD funcionando. Detalhe NÃO ESTAVA DESLIGADO, ESTAVA HIBERNANDO. Pluguei o HD e acordei o PC, loguei e veio a mensagem do Windows tipo quando você pluga um pen drive pela primeira vez no PC, instando dispositivo, dispositivo pronto para uso, NEM ACREDITEI, mas apareceu lá mihas duas partições funcionando, fiz logo o Backup dos dados e agora estou aqui detalhando o que fiz e agradeço pelos comentários da galera aí que sempre ajuda. Valeu! Obrigado a todos!

Answer 4

Chega de sofrimento, use o cd do linux de boot e não instale e copie os dados, simples rápido e eficaz, sem risco de perder nada.

Answer 5

eu tenho um computador moderno,amd.
ele e sata e tem um hd sata que funciona super bem.
entao resolvi por falta de recursos utilizar um hd ide nele.
que tambem funciona bem,mas infelizmente no iniciar tenho sempre de carregar no f4 para selecionar o hd sata para depois ter acesso ao ide no ambiente de trabalho.
a minha questao e porque nao arranca ele normalmente sem ter de fazer esse processo do f4.
pois se eu nao utilizar o f4 e selecionar o hd sata principal ele da me erro de arranque e diz que o so nao foi detectado.
fica aqui a minha config do pc,agradeço a quem me puder ajudar.
paulo martins
obrigado.
https://forum.zwame.pt/threads/asus-m4a785td-v-evo.468960/

Answer 6

Estava com o mesmo problema, fui no gerenciador de disco e o hd estava lá mas com uma exclamação. Cliquei com o direito e "importar discos externos..." e pronto. Funcionando 100%

Answer 7

Olá parceiros! Tenho um HD seagate 1TB SATA. Sempre hibernei o pc  um belo dia ao acorda-lo deu blue screen. A partir disso começou a não operar mais  qdo vonsegui, o Windows funcionava por 3 minutos e blue screen de novo. Um dia qdo consegui operar o eindows por mais tempo, acabou a energia piscando uma vez. Agora o HD é reconhecido pela bios mas não pelo winxp nem pelo win7. Não aparece no gerenciador de discos. Isto será sintoma de placa do disco queimada? No blue screen o código de erro era final F4, q diz q algum driver estava corrompido (memória ou hd). Detalhe: se espetar o HD o Windows fica tentando ler e não abre Windows (só tela inicial dele). Por isso não consigo dar manutenção no HD

Comments

Estou com o mesmo problema num HD Seagate de 1TB. Reconhece na BIOS, mas não arranca no sistema. E não posso formatar, pois tem muita coisa lá para ser salva. =/
O que fazer?

Answer 8

Olá a todos, já li todas as dicas, só não tentei congelar! Tenho um wd de 2tb 3,5" que uso como único disco, o portátil tem o seu disco interno de 300gb onde está o windows7. Depois usava sempre este externo onde tenho tudo, fazendo um back up de vez em quando para um 2,5" que fica guardado, acontece que há 6 Meses que não fazia back up...E o meu WD morreu!....
Tentei tudo, mas não dava para renomear, depois deixou de aparecer no gerenciador. depois começou a aparecer mas pedia para formatar, depois desisti. tentei tbm o chckdsk mas não tenho letra....uma vez disse que era raw...depois nunca mais disse nada.

Experimentei num desktop por usb, reconheceu, deu pronto a usar mas depois não aparecia em meu PC. liguei tbm por sata, aparece na bios mas tudo a zero. agora não sei o que fazer... Podem ajudar-me?

Muito obrigado!

Answer 9

Estou com um hd samsung também com um problema parecido. Aparece na bios, mas não aparece boot do hd, antes tinha, tava com windows 10. Incrivelmente no linux também não aparece o hd, mas no windows usando outro hd aparece, quer dizer, aparece em gerenciador de dispositivos, não no "meu computador". Nas letras das unidades só aparecem as do outro hd que estou usando, porém aparece no gerenciamento de discos, entretanto, só com 3,86 Gb, aparece a mesma coisa no cmd usando o diskpart. Ele é de 500 GB, apesar de ser híbrido, era pra aparecer apenas os 250 GB que também é particionado, então apareceriam duas unidades. Quando eu entrei pela primeira vez no gerenciamento de disco pediu pra inicializar o hd, no caso o disco 0, pergunta se é em mbr ou gpt, no caso aqui é em mbr mesmo porque a placa mãe não dá suporte gpt, a bios no caso é legacy não uefi. Confirmei e deu um erro dizendo que não dava suporte E/S.

Answer 10

Rapaziada vou dar a minha colaboração com a maior humildade. Com muito cuidado usem chaves de fenda apropriadas tipo "TORX", é, aquelas parecidas com chaves estrelas, e retirem a placa lógica com muito cuidado e evitem tocar os dedos em circuitos integrados, e observem com muito cuidado os contatos onde estão os 03 ou 04 do motor, e principalmente os conectores que vão ao bracinho interno do HD para a placa lógica! Vocês verão que na maioria das vezes estão 100% oxidados! Confiram, pois bati muita cabeça neste assunto ao descobrir acidentalmente que o bicho pegava neste quesito, vão lá, e sejam felizes!!!