Tenho um notebook Samsung, quando o liguei e coloquei a senha de usuário correta, ele simplesmente disse que não conseguia conectar aquele usuário. Como proceder?

Question

Tenho um notebook Samsung, quando o liguei e coloquei a senha de usuário correta, ele simplesmente disse que não conseguia conectar aquele usuário. Ele aparentemente realizou todos os procedimentos para a inicialização, mas mesmo com a senha correta não entrou no windows. Tentei várias vezes, inclusive reiniciando, mas o problema persistiu. Como proceder?

Answer 1

Essa senha é a de logon no windows ou é senha de bios? Talvez a tecla Caps Lock possa estar ativada, fazendo os caracteres maiúsculos e causado o erro. Ou tente colocar um teclado usb para digitar a senha. Ou pode "tentar" resetar a senha.

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Answer 2

Elias, é a senha do logon do windows, sendo que a Caps Lock não estava ativada, também verifiquei essa questão. Como que se reseta a senha?

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Resetar a senha não é uma operação oficial, pois de certa forma seria uma falha de segurança do Windows, em tese, isso não deveria ser possível né. Então, vc pode fazer tentativas, não é certeza que vai conseguir, mas não custa tentar não é? Há alguns tutoriais de como fazer isso, como aqui: http://goo.gl/KW459 ou aqui: http://goo.gl/jydCCS ou aqui: http://goo.gl/tUiK5 e outros.

Vc também pode gravar um Cd com o Hiren's Boot, e iniciar o Pc rodando o Mini Xp (através do Cd) onde poderá acessar todas suas pastas, navegar na internet e também há várias aplicativos pra Hds e recuperação de senha incluidos neste Cd.

Answer 3

Tb estou com este mesmo problema em um leptop da samsung, Ja tentei de tudo e nada

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