Programa de helpdesk para setor de TI

Question

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Answer 1

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Comments

Eu instalei e fiz toda a configuração do Ocomon, achei bem detalhado mesmo.
Estarei colocando em produção para ver se vai nos atender 100%.
Espero que sim.
Obrigado pela dica.

Answer 2

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Comments

Estarei dando uma olhada nesse programa, quem sabe se o Ocomon não der certo eu mude para esse.
Obrigado.

Answer 3

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Answer 4

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Answer 5

Bom. Eu uso um chamado CADI, ele é feito em java, com aparência muito bonita e várias opções.
O mais atrativo dele são os gráficos , e o modo de como une chamados telefônicos e chamados baixados do servidor de e-mail.

http://cadi-help-desk.blogspot.com/

Answer 6

O ChatGPT tem o potencial de agilizar muitos processos de TI, desde a automatização de respostas do helpdesk até a geração de trechos de código com base nas solicitações dos usuários. Experimente o ChatGPT agora: https://gptonline.ai/