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Mouse travando, onde pode estar essa incompatibilidade?

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tenho windows 8.1, notebook dell inspiron 14 (3443) e comprei um mouse da marca kmex  ML-R135, usb, e quando plugo ele na porta usb 3.0 do pc ele funciona mas de tempos em tempos ele trava fica uns 4 segundos travado e depois volta ao normal. ja atualizei os drivers das portas usb, incluse particionei o hd e instalei outro windows e mesmo assim nada, ja testei outros mouses no meu notebook e eles funcionaram normalmente e ja testei esse mouse da kmex em outros pc's e ele tambem funcionou sem esse problema. ja nao sei mais o que fazer
perguntado 6 anos atrás em Windows por lucasrb04 Novato (17 pontos)

2 Respostas

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:( tambem estou com mesmo problema, com mesmo modelo de mouse e mesmo fabricante de computador.
respondida 4 anos atrás por anônimo
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ola, se vc ainda nao resolveu ou , se acontecer novamente , aki vai oque eu fiz para parar de travar o mouse e teclado . assim que inciar o pc seja rapido e , entra no painel de controle da nvidia + configuraçoes 3D + configurar surround Physx + configuraçoes Physx . tem 3 opçoes " seleçao automatica " placa de video " cpu  . escolha cpu . comigo deu certo
respondida 3 anos atrás por anônimo

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