oi comprei pc com o starter pre instalado como nao entendo nada toda vez que pedia pra digitar a chave eu cancelava, acontece que pegou virus e um conhecido instalou o ultimate agora recebo mensagens dizendo que a copia nao é original. o que faço para recuperar o original do meu pc nao tenho a midia e ja perdi a garantia, ja liguei na acer e ninguem me ajudou. e preciso de um antivirus tb. ufa!! me ajudem