Devido a um desligamento rapido meu not, travou o hd, ainda estava na garantia do fabricante, mas devido a ser muito enrolado a assistencia da cce mandei alguem abrir perdendo a garantia. O problema foi solucionado, meu not foi formatado, todos os drives intalados, mas ao chegar em casa percebi que a webcam não liga, aperto as teclas fn+f7 com o icone da cam, mas a luz não acende, ela so acende a luz quando reinicia o windows. As configurações da cam sumiram. Meu not é da marca cce, win pbse. No suporte do fabricante não tem resposta, alguem disse que é preciso atualizar a bios, por favor me ajudem, eu tinha ainda 1 mes de garantia pelo fabricante e mais 1 ano de assistencia estendida que paguei, por favor me ajudem!!!
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18 Respostas
Você se esqueceu de nos informar qual a versão do seu windows atual. Lá no site da Cce têm o driver da sua Cam, mas também lá não informa para qual windows, tente baixar e executar, para ver se resolve: http://goo.gl/dJLJV
ja baixxei o driver no site, o windows é o 7 ultimate, , a cam não acende a luz, no msn esta sem as configuraçoes de video. tento ligar com as teclas fn+f7 mas a luz so acende quando sai do windows tipo quando reinicia. Da fabrica ele veio com o 7 starter, mas ja foi formatado 1 vez com o ultimate e ficou normal, dessa vez ela foi pra formataçao e voltou assim... deixo meu msn aqui se alguem poder me ajudar agradeço. rosiborges@live.com
Então desinstale esse driver, também vá no gerenciador de dispositivos (digite na pesquisa do windows), veja que onde houver um sinal de interrogação, é porque o driver está errado, desinstale o driver da Cam, então baixe o Driver Easy, que faz uma varredura no seu Pc em busca de drivers ausentes e tenta atualizá-lo: http://goo.gl/5GjWb
OK vou fazer tudo isso, mas quero ressaltar aqui que nem o wireless tambem liga, alias liga sim, so quando saio do windows ou antes de entrar porque esta sem configuraçao alguma!!! obg
ha uma coisa o driver da cam nao esta sendo executado, da erro na hora da instalaçao( esse programa parou de funcionar devido a um erro, feche o programa) o que faço agora?
É a mesma resposta que já dei acima: digite gerenciador de dispositivos na pesquisa, veja se há pontos de interrogação, isto significa que há drivers errados ou ausentes, clique com o botão direito sobre ele (ou eles, se houver mais drivers errados) e escolha desinstalar drive. Em seguida, reinicie o Pc, o windows 7 reconhece e instala alguns drivers automaticamente. Então entre lá de novo no gerenciador de dispositivos, se ainda houver drivers errados, baixe o programa que sugeri acima, ele vai fazer uma verificação em todo seu Pc em busca de drivers desatualizados ou ausentes, e busca esses drivers para instala-los.
Eu ja fiz isso não há pontos de interrogação em nem um drive, mas baixei sim o programa e estou baixando alguns drives atravéz dele porem esta dando erro no servidor na hora de baixar. Por favor me ajude!!! Não seria o caso de atualizar a Bios?
Porque o drive da cam nem se quer instala da erro!!!
Porque o drive da cam nem se quer instala da erro!!!
Em alguns modelos a tecla é a F11 ou F10, veja bem se há um desenho, mas geralmente é Fn + F7 juntas (é o Fn que fica próximo ao Ctrl). E sobre a dica da Bios, não é uma atualização de bios, é quando fica aparecendo a mensagem No Function, e na verdade é mais simples do que parece, mas que tem resolvido o problema de muita gente, basta vc reiniciar o notebook, então fique apertando a tecla Del para entrar na Bios, depois aperte a tecla F9, OK (isto coloca a configuração default da placa mãe) e depois aperte F10 e Ok, para salvar as alterações e entre no windows.
Nossa isso da medo!!! Por favor me adc no msn e fala comigo la, porque nem o tecnico que formatou quiz atualizar a Bios ele disse que é perigoso e se der algum erro acaba com todo o meu not.
Meu msn é: rosiborges@live.com Por favor me adc...
Meu msn é: rosiborges@live.com Por favor me adc...
Não posso, eu já excluí meu msn, não uso mais. Só acho estranho, pois se realmente não há nenhum ponto de interrogação, então o driver pode ser que já esteja instalado, se não, haveria a interrogação. Essa dica da Bios é quando aparece a mensagem No Function (não sei se é o seu caso), não é o mesmo de atualizar a Bios, isso é outra história. É só fazer isso que já postei acima, não tem erro nenhum, nem vai perder nada. Veja aqui algumas pessoas agradecendo: http://goo.gl/IWDM6
Desculpe mais uma vez, mas poderia ensinar esse passo a passo mais detalhado, como por exemplo: qual a tecla ok que devo apertar?
ela é o mesmo que enter?
ela é o mesmo que enter?
Sorry, you have no video capture hardware, quando vou executar o drive da camm vem essa mensagem, em seguida, no quadro de configuraçoes, se tento alterar algo diz que, o programa parou de funcionar devido a um erro e pede para fechar o programa
essa mensagem diz; desculpe mas vc não tem hardware de capitura de video, nao entendo porque mas a luz dela so acende quando saio do windows
amigo ja fiz manutenção em varios notebooks igual o seue digo-te que o proprio windows 7 ultimate detecta automaticamente o driver da webcam, se nao instalou provavelmente sua cam está com problema ou o windows que voce está usando para formatar está modificado, qual origem da midia que voce esta usando para instalar no seu note
para ativar a webcam no notebook cce win, depois de formatado, deve entrar no SETUP, escolher a aba EXIT, escolhe as "opçoes de fabrica" (o termo esta em ingles no menu), salva e sai.
ai inicializa normalmente, pode precionar teclar FN + F7, a cam vai ligar, se o drive estiver certo ja funciona, senao é so atualizar.
ai inicializa normalmente, pode precionar teclar FN + F7, a cam vai ligar, se o drive estiver certo ja funciona, senao é so atualizar.
Meu notebook estava normal, um dia fui conversar co bate papo e percebi que a luizinha nao estava acendendo e nao estava pegando a cam. Notebook Positivo Intel Celeron inside Windows 7 Utimate
Alguem pode me ajudar?
Aperto Fn e F10 nao acontece nd
E-Mail: victor_santana_96@hotmail.com
Por favo se alguem souber o motivi me mandem um email!!!!!
Agradecido
Alguem pode me ajudar?
Aperto Fn e F10 nao acontece nd
E-Mail: victor_santana_96@hotmail.com
Por favo se alguem souber o motivi me mandem um email!!!!!
Agradecido
amigo eu estava com esse poblema de aminha web do not nao ligar tentei d tudo todos os drives todos os sytis. syti da autorizada da cce, passei dois dias na net direto pesquizando sobre como ligar aminha web cam e nada pesquizei nesse forum fiz o q vc disse reiniciei meu not apertei atecla delete abriu a bios deu f9 e depois confirmei com a tecla f10 reiniciei meu not dei fn+f7 ai ligou minha web cam amigo obrigado valeu muito meu email. clemilsongeovane@hotmail.com meu face e clemilson geovane valeu viu tudo de bom