Devido a um desligamento rapido meu not, travou o hd, ainda estava na garantia do fabricante, mas devido a ser muito enrolado a assistencia da cce mandei alguem abrir perdendo a garantia. O problema foi solucionado, meu not foi formatado, todos os drives intalados, mas ao chegar em casa percebi que a webcam não liga, aperto as teclas fn+f7 com o icone da cam, mas a luz não acende, ela so acende a luz quando reinicia o windows. As configurações da cam sumiram. Meu not é da marca cce, win pbse. No suporte do fabricante não tem resposta, alguem disse que é preciso atualizar a bios, por favor me ajudem, eu tinha ainda 1 mes de garantia pelo fabricante e mais 1 ano de assistencia estendida que paguei, por favor me ajudem!!!