HD Externo Samsung usb não é reconhecido e nem aparece no gerenciador de dispositivo, o que fazer?!

Question

Pessoal, eu tenho um HD externo da Samsung de 750 GB e há uns 3 dias ele não está pegando.
Quando eu ligo ele em qualquer outro computador, ou mesmo no meu, a luz azul do LED acende normalmente, depois começa a piscar como os HDs em geral. Sinto as vibrações e funcionamento dele dentro do case (que por sinal eu retirei o case hoje, mas não há entrada SATA pra tentar outra conexão além da USB), porém não aparece a unidade do HD no Explorer.

Na real eu estou um tanto desesperado, no sentido de que todo meu material acadêmico, fotos, filmes e etc estão nele.
Por favor e desde já ficando muito agradecido, qualquer orientação é muito válida e tranquilizante.
Será que perderei tudo?!
Um grande abraço,
Douglas.

Answer 1

Tive o mesmo problema, nenhum PC reconhece, mas acende a luz de led azul e vibra....

Alguém já contactou a assistência da Seagate? Conseguiram ser atendidos? Vi várias reclamações desse produto e dessa empresa no site Reclame Aqui.

Abraços.

Answer 2

IGUALMENTE ACONTECEU COMIGO.  A LUZ ACENDE MAS NÃO RECONHECE NADA... UMA M...

Answer 3

estou com o mesmo problema....
só acende a luz e fica vibrando, e logo mais pede pra formatar....

Answer 4

Ai meu Deus! Estou com o mesmo problema...
Alguém conseguiu resolver? O meu HD tem 3 dias de uso!
Estou desesperada... anos de fotos do meu filho estavam lá...

Por favor, ajudem!

Answer 5

No meu hd externo sansung consigo visualizar alguns arquivos mas a maioria dos arquivos eu não consigo ver. Por favor, alguém sabe como resolver isto ou indicar alguma assistência técnica honesta? Obrigado. Alex Toledo - (11) 9 8963.2083

Answer 6

Estou com o mesmo problema, porém o problema começou logo após uma queda.

Assim que coloquei no computador ele funcionou porém quando começei a fazer o backup de alguns arquivos o hd parou de funcionar.

Answer 7

Olá pessoal! Taambém estou com este problema. EStou desesperada! Preciso dos arquivos do hd. O que faço? Como vcs resolveram? Conseguiram recuperar os arquivos?

Answer 8

Estou com o mesmo problema!! alguém aqui conseguiu alguma solução???

Answer 9

Help nao consegui localizar respostas para resolver o problema e estou na mesma situação dos demais se alguém souber como se resolve por favor me avisem muito obrigada Elisangela elisangelaramos@hotmail.com

Answer 10

É o seguinte, HDs samsumg são bons, vocês que não sabem usar.
Se a luz acende tem solução. http://onotebook.com.br/hd-externo-nao-e-reconhecido-saiba-com-resolver-esse-problema/

Se a led não acender é porque queimou ou vocês derrubaram no chão, o que resta a fazer é levar em alguma assistência.