HD Externo Samsung usb não é reconhecido e nem aparece no gerenciador de dispositivo, o que fazer?!

Question

Pessoal, eu tenho um HD externo da Samsung de 750 GB e há uns 3 dias ele não está pegando.
Quando eu ligo ele em qualquer outro computador, ou mesmo no meu, a luz azul do LED acende normalmente, depois começa a piscar como os HDs em geral. Sinto as vibrações e funcionamento dele dentro do case (que por sinal eu retirei o case hoje, mas não há entrada SATA pra tentar outra conexão além da USB), porém não aparece a unidade do HD no Explorer.

Na real eu estou um tanto desesperado, no sentido de que todo meu material acadêmico, fotos, filmes e etc estão nele.
Por favor e desde já ficando muito agradecido, qualquer orientação é muito válida e tranquilizante.
Será que perderei tudo?!
Um grande abraço,
Douglas.

Answer 1

Possuo um HD Externo da PQI, que sem mais nem menos parou de reconhecer no computador, faz o som de quando conecta, porém não reconhece no Windows, nem em "Meu Computador", nem em "Gerenciador de Discos".
O HD vibra como se estivesse funcionando, o LED verde acende, porém ouço uns barulhos que não fazia antes, tipo algo batendo, travando.
Já tentei conectar em outras portas USB, já troquei de cabo e nada.
Então resolvi abrir o CASE, abri e o HD é da Samsung.
Com esse relato do meu HD não estar sendo reconhecido, mas estar girando e o LED acendendo, mas fazendo uns barulhos estranhos... Alguém mais teve problema igual? Conseguiram resolver com as dicas?
Quem mais souber dar alguma ideia/dica, eu aceito. Queria ao menos conseguir um acesso que fosse aos arquivos para fazer backup.
OBS: Ass. Técnicas especializadas no ramo querem cobrar de 700 R$ a 2.400 R$ para resolver o problema.

Comments

Cara, você precisa remover os 7 parafusos tork da carcaça do seu hd com cuidado. (6 laterais e 1 sob o plástico amarelo). Depois de retirar a carcaça, verá os discos e as agulhas. Não mexa em nenhum dos dois. Na base das agulhas, tem uma trava branca. Ligue o hd, verá que essa trava branca está bloqueando o funcionamento. É só destravá-la com cuidado, até ver o seu hd percorrer sobre os discos.
PS.: não encoste nos discos ou nas agulhas. Mexa somente nesta trava branca que dá jeito.
Este é todo o procedimento em vídeo. https://www.youtube.com/watch?v=jXcQL-5E3Ts

Answer 2

Galera estou com o
Mesmo problema! Já fiz de tudo, até abrir ele eu fiz! Não sei o que fazer precisava pelomenos retirar as fotos deles! O de devo fazer!
O HD Sansung é uma vista sim!

Quem poder m ajuda serei grato

Answer 3

Olá,
Alguém conseguiu resolver?
o meu não aparece nem no gerenciador de disco, só aparece assim: Disco 1 desconhecido. instalei o Samsung drive manager, mas aparece: impossível acessar o dispositivo de backup selecionado.
Alguém pode me ajudar??
Tenho tudo nele, não salvei mais em lugar nenhum =/
Obrigada.

Answer 4

Comprei um. hd Samsung 1tb não funciono tries méis não abre nem para copiar os arquivos. Fiz um comentário no trabalho. Fique  assustado de ver quantas pessoas tem o mesmo problema com hd Samsung.

Answer 5

HD externo não aparece no Meu Computador e no Windows Explorer.
Windows 7 (plug-and-play) ou melhor dizendo plug-and-pray.
Um dos problemas para que isto aconteça, seria a não nomeação de uma letra específica para aquele HD externo.
Corrija assim: Iniciar -- Painel de Controle -- Ferramentas Adm -- Gerenciamento do Computador -- Gerenciamento de Disco.
Escolha então o drive do HD externo reconhecido nesta ferramenta, clique com o lado direito do mouse no ícone, e escolha "Alterar letr da unidade e caminho". A que se apresentar na janela, - Adicionar - e dê um OK, pois o Windows irá escolher uma letra que já não esteja sendo utilizada para este tipo de reconhecimento.
Se este for o problema, verá que o HD externo agora aparece no Meu Computador, e também no Windows Explorer.
Richard Fontana / Lodrina-PR.

Answer 6

galera tive um poblema mais ou meno parecido resolvi com esse  link olha na primeira resposta
https://www.guiadopc.com.br/respostas/895/hd-externo-n%C3%A3o-aparece-em-meu-computador  

nao perdi nada do que tinha nele

Answer 7

Existe um lugar chamado Recovery Brasil eles recuperam 100% do hd e cobram por dificuldade ou seja quanto mais facil mais barato ou vice e versa e um detalhe importante é que a avaliação é gratuita foi assim que recuperei meu hd externo da samsung de 1T e não ficou caro.
Fica em Sertãozinho
Site: http://www.brasilrecovery.com.br/

Espero ter ajudado!

Answer 8

meu computador/gerenciar/ativar e por uma letra para unidade ser reconhecida! bicth

Answer 9

Genteeee, o meu ta dano o mesmo problema socorro tem como recuperar?

Answer 10

voces não irão acreditar, mas o meu HD EXTERNO SAMSUNG não estava sendo reconhecido...retirei e segui o conselho aqui...dei tres batidinhas com a mão mesmo... pluguei...e pronto...foi reconhecido.